Política de Privacidad
Última actualización: 10 de enero de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo Ecumetro S.A.S. ("Ecumetro", "nosotros") trata la información personal recogida a través del sitio ecumetro.com, en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP) y su reglamento vigente en 2026.
1. Responsable del tratamiento
Ecumetro S.A.S., RUC 1793189042001, con domicilio principal en Av. Amazonas N39-123 y Arizaga, Edificio Amazonas Plaza, Piso 7, Quito, Pichincha, Ecuador. Contacto para asuntos de protección de datos: privacidad@ecumetro.com.
2. Datos que recogemos
Recogemos únicamente los datos que envías voluntariamente a través del formulario de consulta: nombre completo, correo electrónico y el contenido del mensaje. Adicionalmente, cuando activas cookies de analítica o publicidad, podemos recibir identificadores técnicos anónimos (país, ciudad aproximada, tipo de dispositivo).
3. Finalidades del tratamiento
Los datos se usan exclusivamente para: (a) responder a tu consulta con información de proyectos habitacionales, (b) enviar comunicaciones informativas sobre nuevos proyectos si expresamente lo autorizas, y (c) mejorar el rendimiento del sitio mediante métricas agregadas. No realizamos perfilado automatizado con efectos jurídicos.
4. Base legal
Tratamos tus datos con base en tu consentimiento libre, específico e informado, otorgado al enviar el formulario. Para las cookies no esenciales, la base legal es tu consentimiento activo entregado mediante el banner de cookies conforme a Google Consent Mode v2.
5. Conservación
Conservamos los datos del formulario por un máximo de veinticuatro (24) meses desde la última interacción, salvo que ejerzas antes tu derecho de supresión. Los registros de consentimiento de cookies se conservan por trece (13) meses.
6. Destinatarios
No vendemos ni cedemos tus datos. Podemos compartirlos con encargados de tratamiento estrictamente necesarios: proveedor de correo transaccional, proveedor de hosting con servidores en Sudamérica y, cuando lo autorizas, plataformas publicitarias como Google Ads con propósito de medición agregada.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a privacidad@ecumetro.com. Responderemos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles. Si consideras que tu derecho no ha sido atendido, puedes acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador.
8. Menores de edad
El programa está dirigido exclusivamente a personas adultas residentes en Ecuador. No solicitamos ni tratamos deliberadamente datos de menores de dieciocho (18) años.
9. Cambios en la política
Podemos actualizar esta política. La versión vigente siempre estará publicada en esta URL con su fecha de actualización. Cambios sustanciales se anuncian mediante aviso en el inicio del sitio durante al menos treinta (30) días.